História

Definição: Justificativa

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Definição de argumento

Etimologia : derivado deargumento, Latim argumentum, argumento, prova, testemunho, aquilo que dá a conhecer, declaração, sinal, indicação de um assunto, derivado de argumenta, limpar, revelar.

O adjetivo argumento qualifica o que é relativo a um ou mais argumentos, aos argumentos de vendas.
Exemplo: uma folha de argumentação.

Use como um nome comum a palavra argumento designa um lista de argumentos estabelecido a fim de convencer sobre um determinado assunto.
Sinônimo: argumentação.

Dentro marketing, uma discurso de vendas é a lista de argumentos desenvolvidos para chamar a atenção dos vendedores para dar-lhes um conhecimento detalhado das qualidades e características de um produto ou serviço que estão comercializando. O discurso de vendas é usado pelo vendedor durante uma entrevista com um cliente potencial ou cliente para convencê-lo ou para responder às suas críticas.

O discurso de vendas pode ser estabelecido para atender às necessidades ou motivações dos clientes identificados pelo vendedor, dependendo do tipo SEU CASO ou SONCASE, mnemônico com base nas iniciais de:

  • Segurança,
  • Orgulho (avaliação do cliente),
  • Novo (busca por originalidade, inovação),
  • Conforto (bem-estar, comodidade, simplicidade),
  • Prata (preço, lucratividade induzida pelo produto),
  • Simpatia (em relação a uma causa ou em relação ao vendedor),
  • Ecologia (respeito pela natureza, motivação ecológica).

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