A casa inteligente que espionou seu dono

Por dois meses no início de 2018, a jornalista de tecnologia Kashmir Hill deixou que itens domésticos inocentes a espionassem.

Ela transformou seu apartamento de um quarto em uma “casa inteligente” e estava medindo quantos dados estavam sendo coletados pelas empresas que fabricavam os aparelhos.

Sua escova de dente inteligente foi traída quando ela não escovou os dentes, sua televisão revelou quando ela passou o dia consumindo programas, e seu palestrante inteligente falou com a maior varejista on-line do mundo todos os dias.

Era como viver em um “estado comercial de vigilância” com “nem uma hora de silêncio digital”, disse ela.

Ms Hill, que se reporta ao site de notícias de tecnologia Gizmodo, fez uma palestra no TED descrevendo sua experiência.

Sua colega Surya Mattu construiu um roteador wi-fi especial para monitorar os dispositivos ouvindo sua vida. Eles descobriram que ela estava dando muita informação.

“O Amazon Echo [um alto-falante inteligente] conversou com os servidores da Amazon a cada três minutos e a TV estava enviando informações sobre cada programa que assistíamos no Hulu, que por sua vez era compartilhado com os corretores de dados.”

Mas talvez mais preocupante do que os dados que ela podia rastrear, era a grande quantidade que ela não podia.

Em 2017, a Vizio, fabricante de televisores inteligentes, concordou em pagar US $ 2,2 milhões para processar a Comissão Federal de Comércio dos EUA por acusações de que a empresa instalou softwares em 11 milhões de TVs inteligentes para coletar dados de visualização, sem informar clientes ou pedir seu consentimento.

Além disso, também reuniu o endereço IP de cada domicílio, pontos de acesso wi-fi nas proximidades e código postal, e compartilhou essas informações com outras empresas para direcionar anúncios nos proprietários de TV da Vizio.

E em agosto de 2016, em um exemplo particularmente íntimo de uso indevido de dados, hackers da conferência de segurança Def Con revelaram que os vibradores inteligentes We-Vibe da Standard Innovation transmitiam dados do usuário – incluindo nível de calor e intensidade de vibração – para a empresa em tempo real.

“É interessante que a questão tenha se reunido em torno do Facebook, mas é uma questão muito mais ampla”, disse Hill.

“Usamos plataformas em nossos smartphones e redes sociais que nos apresentam aplicativos de terceiros e ainda não entendemos o que isso significa e quanta responsabilidade as empresas têm para examinar esses aplicativos e manter a segurança de nossos dados ”

Isso está prestes a mudar na Europa com a introdução do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), que promete aos consumidores um controle muito maior sobre seus dados.

Atualmente a situação nos EUA é muito diferente. Os cidadãos não têm o direito de acessar as informações que as empresas armazenaram neles.

No entanto, a Califórnia, que abriga a maioria dos maiores gigantes da tecnologia, está atualmente considerando uma lei que daria aos usuários acesso a seus dados e permitiria que as empresas não as vendessem.

Para Hill, as mudanças na Europa não podem acontecer em breve.

“Eu realmente espero que o GDPR tenha um efeito de gotejamento nos EUA”, disse ela.

Enquanto isso, ela não está disposta a abandonar totalmente sua experiência de casa inteligente.

“Vamos manter o Echo e a smart TV. Eu não amo todas essas coisas, mas vai ficar em nossa casa.”

“O que eu espero é que possamos fazer produtos melhores no futuro – dispositivos com proteções de privacidade embutidas.”