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A violência no Capitólio é um dia de ajuste de contas para as redes sociais

SAN FRANCISCO – No Twitter, os usuários na quarta-feira pediram ao CEO da empresa Jack Dorsey para deletar a conta do presidente Trump.

Grupos de direitos civis opinaram, dizendo que a ação das empresas de mídia social contra os apelos por violência política foi “há muito tempo. “E mesmo os capitalistas de risco que colheram riqueza investindo em mídia social pediram que o Twitter e o Facebook fizessem mais.

“Por quatro anos você racionalizou esse terror. Incitar a traição violenta não é um exercício de liberdade de expressão “, disse Chris Sacca, um investidor em tecnologia que investiu no Twitter. escrevi Sr. Dorsey e CEO do Facebook, Mark Zuckerberg. “Se você trabalha nessas empresas, também depende de você. Desligue isso.”

Como Manifestantes pró-Trump invadiram o edifício do Capitólio Na quarta-feira, e suspendeu a certificação de votos do Colégio Eleitoral, o papel de empresas de mídia social como Twitter, Facebook e YouTube em espalhar desinformação e ser um megafone para Trump foi alvo de novas críticas.

Por anos, Trump construiu sua influência com tweets rápidos e alcançando milhões de pessoas no Facebook. Desde que perdeu as eleições de novembro, ele usou as plataformas para contestar os resultados das eleições e chamá-los de fraudulentos.

Twitter, Facebook e outros há muito resistiam a reprimir as postagens de Trump e outros conteúdos tóxicos. Embora as plataformas tenham começado a tomar mais medidas contra a desinformação política nos meses que antecederam a eleição, elas se recusaram a remover os cargos de Trump e, em vez disso, tomaram medidas, como marcar suas postagens.

Então, quando a violência estourou em Washington na quarta-feira, foi, nas mentes de críticos de longa data, o dia em que as galinhas voltaram para casa para se destacar nas redes sociais.

“Sabemos que as empresas de mídia social têm sido indiferentes na melhor das hipóteses” para conter o crescimento do extremismo em suas plataformas, disse Jonathan Greenblatt, diretor da Liga Anti-Difamação. “A liberdade de expressão não é a liberdade de incitar à violência. Isso não é um discurso protegido. “

Renee DiResta, uma pesquisadora do Stanford Internet Observatory que estuda os movimentos online, acrescentou que a violência foi o resultado de pessoas que operam em redes sociais fechadas, onde acreditaram em alegações de fraude eleitoral e roubo eleitoral de Trump.

“Esta é uma demonstração do impacto das câmaras de eco no mundo real”, disse ele. “Este tem sido um repúdio chocante à ideia de que existe um mundo online e um mundo offline, e que o que é dito online é de alguma forma mantido online. Espero que isso remova a concepção da mente das pessoas. “

Facebook, Twitter e YouTube disseram na quarta-feira que estão analisando a situação e não tolerarão ligações de violência em seus sites. Dentro uma declaração, O Twitter disse que tomaria medidas contra tweets que violassem suas políticas e que estava “explorando outras ações de compliance escalonadas”.

O YouTube disse que removeu várias transmissões ao vivo que mostravam participantes invadindo o prédio do Capitólio carregando armas de fogo. Ele também disse que elevaria fontes de notícias confiáveis ​​em sua página inicial, resultados de pesquisa e recomendações.

“Os violentos protestos no Capitólio hoje são uma vergonha”, acrescentou Andy Stone, porta-voz do Facebook. “Proibimos o incitamento e apelos à violência na nossa plataforma. Estamos revisando e removendo ativamente qualquer conteúdo que viole essas regras. “

Trump também disse a seus apoiadores para irem para casa em um vídeo que postou em vários sites de mídia social na tarde de quarta-feira. “Você tem que ir para casa agora. Precisamos ter paz. Temos que ter lei e ordem ”, disse ele, repetindo falsas alegações de que suas eleições foram roubadas.

O Twitter então adicionou uma tag ao vídeo de Trump, dizendo que suas alegações de fraude foram contestadas e podem levar à violência. O Facebook e o YouTube removeram o vídeo inteiramente. Guy Rosen, Executivo do Facebook, disse que a rede social removeu o vídeo porque era “uma situação de emergência” e o vídeo “contribui, em vez de diminuir, o risco de violência continuada”.

Os críticos disseram que as declarações do Facebook, Twitter e YouTube foram esparsas demais, tarde demais, depois que os apelos à violência e planos de protesto já se espalharam pelas plataformas.

No Facebook, os manifestantes discutiram abertamente o que pretendiam fazer em Washington em uma página do Facebook chamada Red-State Secession por semanas. A página pediu a seus aproximadamente 8.000 seguidores para compartilhar os endereços de supostos “inimigos” na capital do país, incluindo os endereços de juízes federais, membros do Congresso e políticos progressistas proeminentes.

Os comentários deixados na página geralmente apresentavam fotos de armas e munições, junto com emojis que sugeriam que os membros do grupo estavam planejando atos de violência. Um post na terça-feira disse que as pessoas deveriam estar “preparadas para usar a força para defender a civilização”. Vários comentários abaixo da postagem apresentavam fotos de rifles de assalto, munições e outras armas. Nos comentários, as pessoas se referiram a “ocupar” a capital e tomar medidas para forçar o Congresso a revogar os resultados das eleições.

O Facebook disse que removeu a Secessão do Estado Vermelho na manhã de quarta-feira. Antes de ser removida, a página direcionava os seguidores para outros sites de mídia social, como Gab e Parler Eles ganharam popularidade nos círculos de direita desde as eleições.

Esses sites alternativos de mídia social estavam cheios de apoiadores de Trump se organizando e se comunicando na quarta-feira. Em Parler, uma hashtag popular era #stormthecapitol. Muitos apoiadores de Trump nos sites também pareciam acreditar em um boato falso de que o Antifa, um movimento de esquerda, foi responsável por cometer atos de violência nos protestos.

“WAKE UP AMERICA, SÃO OS agentes ANTIFA e BLM que estão cometendo a violência, NÃO OS APOIADORES DE TRUMP!” Disse um membro da conta de Parler chamado @ Trumpfans100, sem oferecer nenhuma prova das afirmações.

Funcionários da Parler não responderam imediatamente a um pedido de comentário.

Não está claro o que Facebook, Twitter e YouTube podem fazer a seguir. No ano passado, algumas das empresas intensificaram seus esforços para moderar a conta de Trump, embora não tenham conseguido remover suas postagens. O Twitter começou a adicionar tags a tuítes falsos e enganosos de Trump no ano passado e evitou que os usuários compartilhassem as postagens para limitar sua disseminação. O Facebook também anexou tags a algumas das postagens de Trump, redirecionando os usuários para dados confiáveis ​​e precisos.

Tanto no Facebook quanto no Twitter, os executivos se encontraram na quarta-feira para saber como reagir, segundo pessoas com conhecimento das empresas. Funcionários do Facebook procuraram na rede social exemplos públicos de organização de protestos e removeram uma série de termos hashtag que foram usados ​​para coordenar protestos na quarta-feira.

Quando Trump deixa o cargo, as empresas podem ter mais liberdade. No Twitter, Trump teve exceções às suas regras porque a empresa disse que considera as postagens de líderes mundiais como de interesse público. Mas o Twitter disse que depois que Trump deixar o cargo de presidente, ele será tratado como um usuário regular e seus tweets estarão sujeitos a exclusão.

Antes disso, a pressão continua sobre as empresas de tecnologia.

“Este nível de insurreição não deveria existir, seja na plataforma do presidente do Twitter ou no Facebook, que permite às pessoas recrutar e se envolver neste tipo de atividades perigosas”, Derrick Johnson, presidente e CEO da NAACP, ele disse em uma entrevista. “Este é um exemplo de onde nossa democracia está sendo minada e onde as pessoas não estão sendo mantidas em segurança. Eles devem suspender a conta do presidente imediatamente. “

Daisuke Wakabayashi relatórios contribuídos.



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