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Opinião | 2020 nos ensinou como resolver este problema

Em quarto lugar, o treinamento obrigatório faz com que muitos participantes brancos se sintam deixados de lado, com raiva e ressentidos, o que na verdade reduz seu apoio à diversidade no local de trabalho. Quinto, as pessoas não gostam de ouvir o que pensar e podem se rebelar se sentirem que estão sendo pressionadas a pensar de determinada maneira.

Hoje em dia, muito do treinamento é projetado para combater preconceitos implícitos. Isso é baseado na pesquisa liderada por Anthony Greenwald, Mahzarin Banaji e Brian Nosek, que mostra que a maioria dos americanos, e especialmente a maioria dos americanos brancos, têm preconceitos ocultos que influenciam quem é contratado, quem é promovido e como. você vê pessoas.

A tendência implícita é absolutamente real. O problema é que os cursos para diminuir seus efeitos parecem não funcionar. Como disse Greenwald Revista cognoscível: “Eu vejo o treinamento de preconceito implícito como uma vitrine que parece boa tanto interna quanto externamente para uma organização, como se você estivesse preocupado e tentando fazer algo. Mas pode ser implementado sem realmente realizar nada, o que na verdade o torna contraproducente. “

Ou, como Tiffany L. Green e Nao Hagiwara escreveu na Scientific American em agosto passado, “Mas até agora, nenhuma dessas intervenções mostrou resultar em reduções permanentes de longo prazo nas pontuações de viés implícitas ou, mais importante, mudanças sustentadas e significativas no comportamento.”

Parte do problema é que muita discriminação é estrutural; não nas atitudes das pessoas, mas nas práticas organizacionais e na forma como a sociedade se configura. Parte do problema, como Matt Martin escreve na Fast Company, é: “Surpreendentemente, há pouca correlação entre as atitudes e o comportamento da maioria das pessoas. E a correlação entre preconceito e discriminação é fraca.”

Finalmente, nosso modelo de treinamento “ensine as pessoas a serem boas” baseia-se na ilusão de que você pode mudar a mente e o comportamento das pessoas apresentando-lhes novas informações e novos pensamentos. Se fosse esse o caso em geral, os filósofos morais fariam melhor do que o resto de nós. Não o fazem.

As pessoas mudam quando são colocadas em novos ambientes, em relacionamento permanente com vários grupos de pessoas. Suas mentes corporificadas se adaptam aos ambientes de um milhão de maneiras diferentes que nunca iremos entender ou planejar. Décadas atrás, o psicólogo social Gordon Allport escreveu sobre a hipótese do contato, que viver junto com pessoas de outros grupos pode reduzir o preconceito e mudar mentalidades. É como novos laços emocionais são formados, como novas concepções emergem de quem “nós” somos e quem “eles” são.

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