Opinião | Os algoritmos cometem menos erros do que os humanos. Por que não confiamos neles?
Julgamentos, diagnósticos médicos, cotações de seguros: essas são decisões de julgamento que os humanos fazem imperfeitamente todos os dias.
O problema é o “ruído”, diz o autor e ganhador do Nobel Daniel Kahneman. Ruído é o termo de Kahneman para a variabilidade natural que os humanos trazem para a tomada de decisões e o assunto de seu novo livro, que ele escreveu com Olivier Sibony e Cass Sunstein. O ruído é uma realidade da diversidade humana. Mas também pode ser indesejado, especialmente quando compromete a justiça de um sistema, deixando decisões de alto risco aos caprichos humanos.
Nesta conversa, Kara Swisher fala com Kahneman sobre como as empresas e as pessoas podem reduzir o ruído, como os sistemas podem ser mais justos e se todos ficaríamos melhor se permitíssemos que algumas dessas decisões fossem feitas por máquinas.
Pensamentos? Envie-nos um e-mail para [email protected]. As transcrições de cada episódio estão disponíveis ao meio-dia.
“Sway” é produzido por Nayeema Raza, Blakeney Schick, Heba Elorbany, Matt Kwong e Daphne Chen, e editado por Nayeema Raza e Paula Szuchman; checagem de fatos por Kate Sinclair; música e design de som de Isaac Jones; Mistura de Erick Gomez. Um agradecimento especial a Matt Frassica, Shannon Busta, Kristin Lin e Liriel Higa.
