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Para cartunistas políticos, a ironia é que o Facebook não reconheceu a ironia.

SAN FRANCISCO – Desde 2013, Matt Bors ganha a vida como cartunista de esquerda na internet. Seu site, A ponta, publica caricaturas dele mesmo e de outros colaboradores que regularmente espetam movimentos de direita e conservadores com comentários políticos irônicos.

1 desenhos animados em dezembro ele mirou Meninos orgulhosos, um grupo de extrema direita. Com a língua firmemente plantada na bochecha, Bors chamou de “Boys Will Be Boys” e descreveu um recrutamento onde os novos Proud Boys foram treinados para “esfaquear caras” e “gritar insultos a adolescentes” enquanto jogam videogame. .

Dias depois, o Facebook enviou a Bors uma mensagem dizendo que ele havia removido “Boys Will Be Boys” de sua página no Facebook por “defender a violência” e que estava em liberdade condicional por violar suas políticas de conteúdo.

Não foi a primeira vez que o Facebook o atacou. No ano passado, a empresa removeu brevemente outro desenho do Nib, uma crítica irônica da resposta do ex-presidente Donald J. Trump à pandemia, cuja substância apoiava o uso de máscaras em público, por “espalhar desinformação” sobre o coronavírus. Instagram, propriedade do Facebook, controlo remoto um de seus desenhos animados anti-violência sardônicos em 2019 porque, de acordo com o aplicativo de compartilhamento de fotos, ele promoveu a violência.

O que o Sr. Bors descobriu foi o resultado de duas forças opostas que se desenvolveram no Facebook. Nos últimos anos, a empresa se tornou mais proativa na restrição de certos tipos de discurso político, reprimindo postagens sobre grupos extremistas marginais e apelos à violência. Em janeiro, O Facebook baniu o Sr. Trump de postar em seu site inteiramente depois de incitar uma multidão que invadiu o Capitólio dos EUA.

Ao mesmo tempo, disseram pesquisadores de desinformação, o Facebook teve problemas para identificar o conteúdo político mais elusivo e sutil: a sátira. Embora a sátira e a ironia sejam comuns na fala do dia-a-dia, os sistemas de inteligência artificial da empresa – e até mesmo seus moderadores humanos – podem ter dificuldade em distingui-los. Isso porque esse discurso depende de nuances, implicações, exageros e paródias para fazer um ponto.

Isso significa que o Facebook às vezes entendeu mal a intenção dos cartuns políticos, levando a retiradas. A empresa reconheceu que alguns dos desenhos animados removidos, incluindo os de Bors, foram removidos por engano e reinstalados.

“Se as empresas de mídia social vão assumir a responsabilidade por finalmente regulamentar o incitamento, as conspirações e o discurso de ódio, então terão que desenvolver um pouco de alfabetização em torno da sátira”, disse Bors, 37, em uma entrevista.

Emerson T. Brooking, um membro residente do Atlantic Council que estuda plataformas digitais, disse que o Facebook “não tem uma boa resposta para a sátira porque não existe uma boa resposta.” A sátira mostra os limites de uma política de moderação de conteúdo e pode significar que uma empresa de mídia social precisa ser mais prática na identificação desse tipo de discurso, acrescentou.

Muitos dos cartunistas políticos cujos comentários foram removidos pelo Facebook estavam na esquerda, em um sinal de como a rede social às vezes cortou as vozes liberais. Conservadores têm acusado de facebook Y outras plataformas de internet suprimir apenas as opiniões da direita.

Em nota, o Facebook não informou se tem problemas para detectar a sátira. Em vez disso, a empresa disse que abriu espaço para conteúdo satírico, mas apenas até certo ponto. Postagens sobre grupos de ódio e conteúdo extremista, disse ele, são permitidas apenas se as condenar claramente ou discuti-los de forma neutra, porque o risco de danos no mundo real é muito grande.

A luta do Facebook para moderar o conteúdo em sua principal rede social, Instagram, Messenger e WhatsApp, foi bem documentada. Então Os russos manipularam a plataforma Antes da eleição presidencial de 2016, por meio da disseminação de mensagens inflamatórias, a empresa recrutou milhares de moderadores externos para evitar uma recorrência. Ele também desenvolveu algoritmos sofisticados para examinar o conteúdo.

O Facebook também criou um processo para que apenas compradores verificados pudessem comprar anúncios políticos e instituiu políticas anti-discurso de ódio para limitar as postagens que continham conteúdo anti-semita ou de supremacia branca.

No ano passado, o Facebook disse que interrompeu mais de 2,2 milhões de envios de anúncios políticos que ainda não haviam sido verificados e que eram direcionados a usuários norte-americanos. Também reprimiu o grupo de conspiração QAnon e os Proud Boys, removeu a desinformação sobre vacinas e exibiu avisos em mais de 150 milhões de peças de conteúdo visualizadas nos Estados Unidos que verificadores de fatos terceirizados desmascararam.

Mas a sátira continuou aparecendo como um ponto cego. Em 2019 e 2020, o Facebook costumava lidar com sites de desinformação de extrema direita que usavam alegações de “sátira” para proteger sua presença na plataforma, disse Brooking. Por exemplo, A abelha da Babilônia, um site inclinado para a direita, muitas vezes traficado com desinformação sob o pretexto de uma sátira.

“Em determinado momento, suspeito que o Facebook se cansou dessa dança e assumiu uma postura mais agressiva”, disse Brooking.

Caricaturas políticas que apareceram em países que não falam inglês e continham humor e ironia sociopolíticos específicos da região também foram difíceis para o Facebook lidar, disseram pesquisadores de desinformação.

Isso causou consequências entre muitos cartunistas políticos. Um é Ed Hall no norte da Flórida, cujo trabalho freelance Aparece regularmente em jornais norte-americanos e europeus.

Quando o primeiro-ministro Benjamin Netanyahu disse em 2019 que ele bar dois congressistas – Críticos do tratamento de Israel aos palestinos – Desde sua visita ao país, o Sr. Hall desenhou um cartoon mostrando um pôster preso a arame farpado que dizia, em alemão: “Os judeus não são bem-vindos aqui”. Ele acrescentou uma linha de texto endereçada ao Sr. Netanyahu: “Ei, Bibi, você se esqueceu de algo?”

Hall disse que sua intenção era fazer uma analogia entre a maneira como Netanyahu tratava os representantes dos Estados Unidos e da Alemanha nazista. O Facebook removeu o cartoon logo após sua publicação, dizendo que violava seus padrões de discurso de ódio.

“Se os algoritmos tomam essas decisões com base apenas nas palavras que aparecem em um feed, isso não é um catalisador para decisões justas ou comedidas quando se trata de liberdade de expressão”, disse Hall.

Adam Zyglis, um cartunista político sindicado nacionalmente para o The Buffalo News, também foi pego na mira do Facebook.

Após o ataque ao Capitólio em janeiro, Zyglis desenhou uma caricatura do rosto de Trump no corpo de uma porca, com vários dos “apoiadores” de Trump mostrados como leitões vestindo bonés do MAGA e bandeiras dos Confederados. O desenho foi uma condenação de como Trump alimentou seus apoiadores com discursos violentos e mensagens de ódio, disse Zyglis.

O Facebook removeu o cartoon por promover a violência. Zyglis adivinhou que era porque uma das bandeiras da história em quadrinhos incluía a frase “Hang Mike Pence”, que os apoiadores de Trump entoaram sobre o vice-presidente durante o motim. Outro simpático porco carregava uma corda, elemento que também esteve presente no evento.

“Aqueles de nós que falam a verdade ao poder são pegos na rede com a intenção de capturar discurso de ódio”, disse Zyglis.

Para Bors, que mora em Ontário, o problema com o Facebook é existencial. Embora sua principal fonte de renda seja assinaturas pagas para The Nib e vendas de livros em seu site pessoal, você obtém a maior parte do tráfego e de novos leitores através do Facebook e Instagram.

As remoções, que resultaram em “ataques” contra sua página no Facebook, podem mudar isso. Se você acumular mais ataques, sua página pode ser excluída, algo que Bors disse que cortaria 60 por cento de seus leitores.

“Remover alguém das redes sociais pode encerrar sua carreira hoje em dia, então é necessário um processo que distinga a incitação à violência de uma sátira desses mesmos grupos que fazem a incitação”, disse ele.

O Sr. Bors disse que também tinha ouvido falar dos Proud Boys. Um grupo deles recentemente se organizou no aplicativo de bate-papo de mensagens Telegram para denunciar massivamente seus desenhos animados críticos ao Facebook por violar os padrões da comunidade do site, disse ele.

“Você simplesmente acorda para descobrir que corre o risco de ser fechado porque seus quadrinhos provocaram nacionalistas brancos”, disse ele.

O Facebook às vezes reconhece seus erros e os corrige depois que ele recorre, disse Bors. Mas as idas e vindas e a perspectiva de ser expulso do site têm sido frustrantes e o fazem questionar seu trabalho, disse ele.

“Às vezes me pergunto se uma piada vale a pena ou se vai nos banir”, disse ele. “O problema com isso é, onde está a linha desse tipo de pensamento? Como isso afetará meu trabalho a longo prazo? “

Cade metz relatórios contribuídos.

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