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Uma nova vida digital, os mesmos velhos problemas

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Há uma questão no centro de muitas lutas sobre a vida digital: devemos manter o que acontece na Internet em um padrão mais alto do que os velhos métodos do mundo analógico?

Esse é um elo entre reclamações sobre vender produtos na amazon, distribuir aplicativos em lojas de aplicativos para smartphones, tentando ganhar a vida no YouTube ou alugar casas no Airbnb. Em todos esses casos, pessoas e empresas reclamam dos custos, regras e precariedade de atividades ainda mais onerosas na antiguidade, se é que eram possíveis.

Algumas dessas reclamações são extraviadas e outras refletem uma ansiedade fundamental sobre a vida online. A internet prometia mudar os velhos hábitos e corroeu o poder de velhos guardiões, como chefes de Hollywood ou lojas de departamentos, que diziam sim ou não às pessoas que tentavam fazer o que amam. Mas em seu lugar estão novos e igualmente poderosos porteiros digitais, como Google e Apple, que podem decidir quem ganha ou quem perde.

Estive pensando sobre esse problema por causa de um e-mail recente de um leitor da On Tech em Tucson, chamado Susan, sobre os criadores de aplicativos dizendo que a Apple impõe custos e complexidades injustos para eles e para os usuários do iPhone:

Por muitos e muitos anos, os artesãos dividiram os lucros com a loja que vende seus itens feitos à mão em consignação. Quando comecei nos anos 70, era 60 por cento para mim e 40 por cento para o dono da loja. Mais tarde, a comissão às vezes era 50/50.

É por isso que estou um tanto intrigado com o problema da App Store cobrando uma comissão pelos aplicativos dos desenvolvedores. Qual é a diferença entre a App Store e o dono da loja? Ambos são responsáveis ​​por fornecer um local de exposição, para garantir a qualidade ao comprador.

Susan não invalida as reclamações dos criadores de aplicativos, mas fornece um contexto útil – é assim que sempre foi feito, e muitas vezes por um bom motivo.

As lojas há muito determinam quais produtos aparecem em suas prateleiras e com que agressividade eles são promovidos aos compradores em potencial. A Apple está fazendo o equivalente virtual disso para os aplicativos. E como Susan (e maçã) observa, as lojas convencionais geralmente mantêm uma redução muito maior no preço de varejo de um produto do que a comissão da Apple de até 30% em algumas transações de aplicativos, como assinaturas de streaming de vídeo.

É compreensível comparar o velho mundo com o digital e pensar: essa nova forma não é tão surpreendente, não é? É um ótimo ponto que ouço muito dos leitores, e não apenas sobre a Apple.

Também ouvi pessoas perguntando se é justo que alguns membros do Congresso está tentando mudar a lei para impedir a Amazon de fazer suas próprias marcas de café e vestidos de verão que competem com os comerciantes no shopping digital da Amazon. Afinal, os varejistas tradicionais têm feito o mesmo desde sempre com suas versões de loja do Tylenol e Cheerios. Por que as pessoas que fazem vídeos no YouTube ou TikTok reclamam ritmo vertiginoso Y salários imprevisíveis Quando viver do entretenimento sempre foi uma rotina?

Esses são pontos justos. Mas também acho que essas reclamações refletem uma incompatibilidade entre as expectativas e a realidade sobre a Internet. Qualquer pessoa agora pode criar e publicar qualquer coisa online, mas pode ser incrivelmente difícil ser notado. Entram os novos guardiões que podem ser tão poderosos e rebeldes quanto os antigos.

Alguém que faz brinquedos para gatos não precisa mais persuadir uma loja a vender seus produtos. Você pode criar seu próprio site ou vender na Amazon. Mas você ainda pode ter que gastar uma fortuna em publicidade no Google. ou Amazon apenas para chamar a atenção.

Da mesma forma, um artista talentoso pode fazer vídeos no YouTube e deixar de tentar navegar no sistema de estúdio de Hollywood. Mas depende dos caprichos dos algoritmos do Google serem vistos e, em última instância, pagos. Uma pessoa com uma ótima ideia para um videogame pode criar um aplicativo em vez de persuadir uma grande empresa a criá-lo, mas isso depende quase inteiramente dos ditames de proprietários de lojas de aplicativos como Google e Apple. (Dezenas de procuradores-gerais processou o Google Quarta-feira por acusações de que a empresa abusa do poder ditatorial de sua aplicação).

Ainda é uma maravilha que as pessoas agora podem alcançar bilhões de fãs em potencial com apenas alguns cliques. Os velhos métodos eram pesados ​​e difíceis, mas as frustrações com os novos são reais.


  • É totalmente o Facebook de Mark Zuckerberg: Em um trecho do novo livro de meus colegas sobre a empresa, Sheera Frenkel e Cecilia Kang detalham como as crises do Facebook nos últimos cinco anos levaram à diminuição da influência de Sheryl Sandberg, o segundo em comando da empresa.

  • Preciso de um banco de dados para rastrear todas as demandas de tecnologia: Dezenas de procuradores-gerais processaram o Google, a quarta ação antitruste movida contra a empresa por funcionários federais ou estaduais nos Estados Unidos desde outubro. Acusa o Google de abusar de seu poder sobre os telefones Android e forçar termos injustos aos fabricantes de aplicativos. O processo também pressiona a Apple, que administra sua loja de aplicativos para iPhone de maneira semelhante, relatam David McCabe e Dai Wakabayashi.

  • GATINHO GIGANTE: Um tridimensional imagem digital de um “gato do tamanho de um iate” está atraindo multidões e fãs em Tóquio, escrevem aos meus colegas Hikari Hida e Mike Ives. A malhada do outdoor digital aparece brevemente para cumprimentar as pessoas e dorme muito também, como os gatos de verdade.

Peixes-boi bebês!!!


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