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A Geração Z poderia libertar o mundo do e-mail?

Em 2017, um estudo encontrado que a caixa de entrada média tinha 199 e-mails não lidos. E aqui, com quase 16 meses de trabalho remoto para muitos funcionários administrativos, as caixas de entrada ficaram mais infladas.

Mas os trabalhadores mais jovens, desproporcionalmente afetados pela instabilidade da pandemia, parecem estar reavaliando suas prioridades de carreira. E talvez eles realmente possam fazer o que o trabalho de Newport, que aos 39 anos está no auge do milênio, não tem sido capaz de fazer.

Harrison Stevens, 23, abriu uma empresa de roupas vintage enquanto estudava na Universidade de Oregon e abriu um local físico após se formar em 2020. Ele começou a dar aos clientes seu número pessoal e pediu que mandassem uma mensagem de texto ou ligassem para ele, o que, segundo ele, ajuda a aliviar o fardo, mas apresenta um novo problema de não haver um equilíbrio claro entre trabalho e trabalho.

Enviar e-mails é “quase como uma ansiedade social que as pessoas têm”, disse Stevens. “Acho que muitas pessoas acham mais fácil e conveniente enviar uma mensagem de texto do que redigir um e-mail. É quase como se houvesse outros olhos observando, tipo, eu tenho que ser muito profissional neste ambiente e ter certeza de que tudo está perfeito ”, diz ele, observando que há algo menos formal em usar dedos e polegares em um teclado. Telefone, em vez de um teclado de computador.

Para algumas pessoas, adicionar mensagens de texto pode complicar a comunicação, apresentando várias maneiras pelas quais elas devem entrar em contato com alguém.

Aurora Biggers, 22, jornalista recém-formada pela George Fox University, disse que costumava dar seu número pessoal, mas recebia tantas mensagens de texto que infringia seu tempo pessoal. Você acha que sua geração está menos inclinada a usar o e-mail como principal forma de comunicação. Embora goste dos limites entre trabalho e casa que o e-mail oferece, ela disse que o que é mais difícil para ela é que não existe uma forma padrão de comunicação. O principal problema com o e-mail não é necessariamente que haja muita, mas muita concorrência.

“É impossível esperar que o e-mail seja a principal forma de comunicação porque muitas pessoas não estão trabalhando em escritórios ou estão sentadas em um escritório com uma notificação por e-mail”, disse ele. “Não acho que seja a maneira mais relevante de esperar que as pessoas se comuniquem com você.”

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