Opinião Zuckerberg confiou nos usuários do Facebook para corrigir seu problema com Trump

Qual é a melhor maneira de descrever a relação entre Mark Zuckerberg e Donald Trump? Para usar uma metáfora útil do Facebook: é complicado.

Um dos chefes mais poderosos da tecnologia, talvez também uma das pessoas menos cínicas que conheço no Vale do Silício, tem sido consistentemente retratado pelo campeão indiscutível dos trolls da Internet, operando com base no princípio simples de que um tolo nasce a cada minuto. Nesse caso, aquele idiota foi o Sr. Zuckerberg, que parece ter decidido apenas agora que talvez Trump não esteja empenhado em fazer tudo o que puder para elevar a conversa e pode até estar tentando separá-los.

Na sexta-feira, o Sr. Zuckerberg finalmente largou o martelo e declarado que o ex-presidente seria excluído do Facebook por pelo menos dois anos, pena menor do que a ditada pelo Twitter, que o expulsou permanentemente. No entanto, o Facebook disse que permitiria que Trump voltasse apenas “se o risco para a segurança pública diminuísse”.

É muito provável que isso aconteça se você tiver visto com que insistência e persistência o Sr. Trump continua a bufar e soprar seu sousafone de mentiras. Este tem sido o seu modus operandi desde o momento em que colocou os polegares no teclado de um telefone celular, há muito tempo, comportamento que se tornou mais assustador e perigoso com o tempo. Portanto, não foi fácil imaginar um empresário astuto e previdente como Zuckerberg sendo enganado por Trump.

Mas quem passou algum tempo com Zuckerberg, incomodado com seu imenso poder, sofre uma profunda angústia a cada passo. Em minhas incontáveis ​​conversas com ele ao longo de muitos anos, muitas vezes tarde da noite ao telefone, dando-lhes a sensação de uma sessão de mandíbula em um dormitório de faculdade, ele argumentou que confiava na comunidade maior do Facebook para limpar o lixo vil. tóxico que fluiu. em sua plataforma cada vez maior.

O Sr. Zuckerberg acredita na perfectibilidade do homem. Estudei o uso da propaganda na Alemanha nazista e durante a Revolução Cultural chinesa. Eu disse a ele que não há nenhum ponto baixo a que algumas pessoas não vão afundar, se isso lhes convier.

Uma vez, quando o Sr. Zuckerberg ainda estava falando comigo, discutimos uma violação muito menos séria das regras do Facebook, tópicos que agora parecem estranhos em comparação. Tentando aliviar meu ânimo, invoquei o velho brometo jornalístico: é preciso confiar, sim, mas verificar sempre.

“Se sua mãe diz que ama você, verifique”, eu disse, tentando convencê-lo de que ele não poderia depender da comunidade, dos algoritmos ou de qualquer coisa que não fosse sua própria tomada de decisão quando o empurrão inevitavelmente viesse.

Ele não entendeu a piada de jeito nenhum. Também ignorou meu ponto mais importante de que o mundo era um lugar feio e que eu havia entregue a algumas pessoas muito más nele uma poderosa arma de destruição. Eles tirariam proveito de sua crença de que a verdade sempre aparecerá.

Mesmo agora, mal posso descrever o olhar vazio em seu rosto tipicamente inexpressivo. Era como se ele estivesse falando em outra língua com outra espécie em outro planeta.

Acho que não deveria ter ficado surpreso, já que Zuckerberg nunca parece ser motivado por um instinto básico, ao contrário, digamos, do fundador da Tesla Elon Musk, seu oposto em tecnologia. Zuckerberg é o superego da identificação de Musk. Levava-se um tempo dolorosamente longo, potencialmente prejudicial, para tomar uma decisão óbvia. Os outros tweets de forma imprudente, e possivelmente ilegal, enviam o valor da criptomoeda voando para cima e para baixo como uma montanha-russa.

Em algum momento, o governo pode lidar facilmente com o possível S.E.C. por Musk. violação. Mas ninguém pode voltar no tempo no que Zuckerberg fez ao agradar Trump, que nunca cumpriu um regulamento do Facebook que não profanou. O ataque ao Capitólio em 6 de janeiro não deveria ter surpreendido ninguém que estivesse ligando os pontos, o que Zuckerberg teimosamente se recusou a fazer até agora.

O que isso significa para nossa visão de liberdade de expressão? Por um lado, existem regras de trânsito para todos os outros setores e se Trump consistente e deliberadamente bater com seu carro palhaço, ele deverá pagar o preço. Encarar sua punição como censura, mesmo que em uma plataforma privada que não seja a praça pública, é exatamente o que ele cinicamente espera que façamos.

Pero, por otro lado, es obvio que debemos discutir si la decisión de vivir o morir en línea debería estar en manos de un ejecutivo corporativo sin responsabilidad de la que hablar, todo como parte de una conversación más amplia sobre la consolidación del poder y lo que somos. vai fazer para diminuí-lo.

Por enquanto, pelo menos, a chamada caiu para um, e do jeito que as coisas estão agora, poderia haver apenas um. Zuckerberg finalmente descobriu exatamente o que isso significa.

Já agora, Mark, se quiseres falar sobre isso, ainda tens o meu número. Tarde está bem.

Kara Swisher (@karaswisher) é o anfitrião de “Influência, ”Um podcast de opinião e um escritor colaborador. Ele tem relatado sobre tecnologia e empresas de tecnologia desde os primeiros dias da Internet.

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