Slack começa em 2021 com interrupção
Salesforce, uma empresa que vende software de marketing e vendas, anunciou em dezembro que compraria a Slack por $ 27,7 bilhões Cash and Stocks, o último de uma série de grandes negócios que mostram a demanda por ferramentas que permitem às pessoas trabalhar remotamente. A Adobe disse em novembro que planeja adquirir a empresa de software de gerenciamento Workfront por US $ 1,5 bilhão, e a Atlassian, que vende ferramentas para desenvolvedores, disse que compraria a empresa de serviços empresariais Mindville por um valor não revelado.
Os negócios de alto nível indicaram intensa competição no mercado de software para locais de trabalho. Outras empresas com esses produtos, incluindo Airtable, Dropbox e Smartsheet, podem estar entre os potenciais alvos de aquisição de poderosas empresas de tecnologia. Os executivos da Slack, fundada em 2010, haviam rejeitado essas ofertas no passado.
O Slack também enfrentou concorrência crescente, especialmente da Microsoft, que oferece um produto de colaboração chamado Teams. Em julho, Slack apresentou queixa à Comissão Europeia que alegava que a Microsoft havia empacotado injustamente o Teams com seus produtos de trabalho do Microsoft Office, incluindo Word, Excel e PowerPoint.
Embora as interrupções já tenham sido bastante comuns para empresas de Internet, especialmente startups de rápido crescimento, elas se tornaram mais raras à medida que vários gigantes da tecnologia, como Google e Facebook, construíram redes de data centers interconectados.
Mas as principais empresas enfrentaram problemas generalizados nos últimos meses, destacando a dependência de muitas empresas, escolas e governos dessas redes. Em setembro, os serviços do Google, incluindo Gmail, Hangouts, Maps e YouTube, caiu brevemente, como a folga fez e um Pacote de serviços Microsoft, incluindo Outlook, Office 365 e Teams. Em dezembro, o Google sofreu outro apagão com suas aplicações que duraram cerca de 45 minutos. E em agosto, uma interrupção do serviço de vídeo Zoom causou problemas por várias horas naquele que foi o primeiro dia de aula para muitos alunos.
