Últimas Notícias

Você está escolhendo um agente de viagens? 4 coisas que você deve saber

Então, você está pensando em viajar de novo? Não está sozinho. A pandemia pode não ter acabado, mas a expansão da elegibilidade da vacina nos Estados Unidos – soluços, atrasos e pausas à parte – além da notícia de que a União Europeia será aberto a viajantes vacinados isso é inspirando muitos planejar um férias de verão reais, ou mesmo dar o salto para reservar aventuras na lista de desejos.

No entanto, viajar não é fácil. O vírus está encontrando novos pontos de apoio em todo o mundo, deixando um sempre mudando conjunto de regras e restrições em seu rastro (e tudo isso é agravado por uma carreira em aluguel de casa, carros de aluguel e mais). É uma realidade que inspirou muitos viajantes inclinados a D.I.Y. para considere trabalhar com um agente de viagens, ou consultor de viagens, pela primeira vez, na esperança de evitar o estresse do planejamento de viagens e focar no relaxamento durante as férias.

A maioria dos consultores de viagens oferece seus serviços gratuitamente aos clientes (embora alguns cobrem uma taxa de reserva, que pode variar de US $ 25 a US $ 100, dependendo de quão complicada é a viagem que você está procurando) e, em vez disso, eles recebem seu dinheiro por meio de comissões de hotéis, operadoras de turismo, empresas de cruzeiros, companhias aéreas e outras empresas de viagens.

Encontrar o conselheiro certo para você é “como encontrar um cabeleireiro”, disse Erika Richter, diretora sênior de comunicações da PÓLO, a American Society of Travel Advisors. “Você quer alguém que entenda seu estilo pessoal.”

Richter, junto com Misty Belles, gerente geral de relações públicas globais da Virtuoso, uma rede de agências de viagens internacionais especializadas em viagens de luxo, compartilhou seus conselhos sobre como encontrar um consultor que entenda você e sua viagem dos sonhos.

Comece pedindo recomendações a amigos e familiares de confiança. “O mesmo se aplica a qualquer serviço profissional em sua vida”, disse Belles. “Se você conhece alguém que está trabalhando com um consultor de viagens e está satisfeito com a experiência, esse é um ótimo lugar para começar.”

Se isso não for possível (ou se seus amigos e familiares, embora sejam queridos, não têm o mesmo estilo de viagem que você), a Sra. Richter sugeriu fortemente que você procurasse empresas locais onde você mora.

“Apoiar as pequenas empresas em nossas comunidades é mais importante do que nunca agora”, disse ele. ASTA tem um diretório que permite que você procure conselheiros perto de você; Uma busca rápida no Google provavelmente funcionará também, disse Richter.

Outra maneira de encontrar um consultor de viagens é pesquisar um com base em um destino ou destinos nos quais você possa se especializar. Você está interessado em ir para uma ilha específica do Caribe? Você provavelmente vai querer trabalhar com um consultor que tenha agendado várias viagens para aquele país e tenha conexões e contatos lá. Alguns consultores são especializados em viagens a propriedades de resorts da Disney; outros se concentram em cruzeiros. Se você estiver interessado em planejar uma viagem fora de seu escopo, os consultores podem encaminhá-lo para outra pessoa de sua rede ou conduzir eles próprios uma investigação completa.

“Escolher alguém especializado em um destino é uma boa primeira incursão para trabalhar com um consultor de viagens”, disse Belles. “Mas quando você trabalha com o mesmo consultor por um tempo, eles se tornam especialistas em você.”

Falando sobre o que você deseja, pode ser útil entender a organização ou organizações às quais um consultor está associado. Quer trabalhem sozinhos, com um parceiro em uma pequena loja ou como parte de uma grande agência, eles provavelmente estão conectados a um consórcio ou rede profissional, como a Virtuoso, que é composta por mais de 1.000 agências em cerca de 50 países. o mundo ou a própria ASTA.

“Obviamente, eu represento a ASTA, mas acho importante considerar as afiliações profissionais de um consultor”, disse Richter. As afiliações podem servir como um voto de confiança de que o avaliador foi examinado; Também lhe dá a oportunidade de apelar se não estiver satisfeito com seu relacionamento (a ASTA, por exemplo, pode lidar com reclamações de consumidores e fazer parte do processo de resolução). Alguns consórcios se especializam em um determinado tipo de viagem: as agências Virtuoso se concentram em viagens de luxo, por exemplo, enquanto outros podem destacar viagens de aventura, viagens em família, etc.

As afiliações de um consultor também atuam como um canal para um de seus principais pontos de venda: benefícios ao viajante.

“Pergunte a eles que tipo de benefícios eles obtêm de suas redes profissionais”, disse Richter. “Upgrades, café da manhã grátis, check-out tardio quando disponível, quem não quer alguns desses presentes?”

Você gosta de viagens vagarosas e lentas? Itinerários repletos de passeios e atrações? Você gosta de viajar sozinho ou está planejando viagens de várias gerações com filhos e avós? Certificar-se de que seu orientador entende o que você deseja e, talvez, até mesmo estabelecer que ele próprio tenha um estilo de viagem semelhante, pode ajudar muito a estabelecer um relacionamento (e permitir que ele planeje uma viagem ainda melhor para você).

Algumas perguntas importantes a se fazer: Eles cobram uma taxa de planejamento? Quais são alguns exemplos de viagens que você planejou no passado?

“Seja realmente honesto sobre o seu orçamento para uma viagem e certifique-se de que seja algo que eles possam ajudá-lo a obter o máximo proveito”, disse Richter.

A Sra. Belles sugeriu perguntar ao consultor como eles pessoalmente gostam de viajar e alguns de seus destinos favoritos.

“Entreviste-os um pouco! Você pode ver se há alguma semelhança lá ”, disse ele. Mas certifique-se de que eles façam o mesmo número de perguntas.

“Se não, deveria ser uma bandeira vermelha”, disse Belles. “Um consultor deve procurar chegar ao âmago do que você deseja como um viajante.”

Source link

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *

Botão Voltar ao topo